Quelle est votre politique en matière de réaction allergique?
Très rarement, les gens ont des réactions allergiques à certains ingrédients dans des produits qu’ils n’ont jamais utilisés auparavant et peuvent varier d’un client à l’autre.
Si vous avez une réaction allergique à un produit acheté sur notre site, nous vous recommandons d'arrêter d'utiliser le produit et de consulter votre médecin en premier lieu.
Veuillez contacter notre équipe dans les 48 heures suivant l'utilisation de votre produit avec les informations ci-dessous:
- Le produit auquel vous avez réagi
- Type de réaction
- Combien de temps après l'application du produit la réaction allergique s'est-elle produite
- Avez-vous consulté un professionnel de la santé depuis la réaction
En geste commercial, nous vous rembourserons la valeur du produit ayant provoqué une réaction allergique en chèque cadeau Feelunique.
Feelunique se réserve le droit de demander une lettre du médecin et / ou une photo de la réaction. Veuillez lire la notice du fabricant ou les informations sur le produit pour voir s’ils sont susceptibles de vous causer des problèmes.
Toutes les descriptions, ingrédients, instructions d'utilisation concernant les produits sur notre site ont été fournis par les fabricants et / ou distributeurs. Si vous avez des inquiétudes concernant l'utilisation de certains ingrédients, veuillez contacter votre médecin ou la marque directement pour plus d'informations.
Veuillez cliquer ici pour contacter notre service client.