¿Cuánto tiempo tardará en procesarse mi devolución?

Seguir

Las devoluciones suelen procesarse pocos días después de que recibamos de nuevo los productos.

Los reembolsos pueden tardar hasta 1 semana en aparecer en su cuenta; esto se debe al tiempo que tardan algunos bancos en procesar el pago. Realizaremos el reembolso utilizando la misma forma de pago que usted usó  al hacer el pedido original (es decir, si ha pagado a través de PayPal, reembolsaremos el importe en su cuenta de PayPal).

 Si usted no ha recibido su reembolso dentro de este plazo, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle.

Imprimir esta página

Póngase en contacto con nuestro equipo de servicios al cliente

Llámanos al 800810060

Alternativamente ver todas las formas en que usted puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro Centro de ayuda Página de contacto.

Nuestro horario es de las 9:00 hasta las 17:00 de Lunes a Viernes. Por favor tenga en cuenta que estamos cerrados el día de Navidad.