¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido?

Seguir

Si ha introducido la dirección incorrecta o si desea cambiar la dirección de entrega de su pedido, por favor póngase de inmediato en contacto con nuestro equipo de atención al cliente informándonos de su número de pedido que comienza con FN.

Si ha contactado con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de nuestro horario de trabajo (de lunes a viernes de las 9:00 hasta las 21:00 y los sábados / domingos: de las 09:00 hasta las 17:00) existe la posibilidad que podamos interceptar su pedido, sin embargo, trabajamos muy duro para asegurar que recogemos, empaquetamos e enviamos su pedido lo más rápido posible, por lo que puede ocurrir que por veces sea ya demasiado tarde para cambiar el pedido.

Por favor, haga clic aquí para Descubra la manera de cancelar órdenes, cambiar su dirección de entrega e informarnos de los artículos dañados utilizando el autoservicio.

Imprimir esta página

Póngase en contacto con nuestro equipo de servicios al cliente

Llámanos al 800810060

Alternativamente ver todas las formas en que usted puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro Centro de ayuda Página de contacto.

Nuestro horario es de las 9:00 hasta las 17:00 de Lunes a Viernes. Por favor tenga en cuenta que estamos cerrados el día de Navidad.