Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

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Bitte überprüfen Sie, dass die eingegebenen Kartendetails, wie das Gültigkeitsdatum, die Rechnungsadresse und der Sicherheitscode korrekt sind. Sind alle Angaben korrekt, kann es daran liegen das ihr Kartenanbieter die Zahlung abgelehnt hat. Da diese Informationen nicht mit uns geteilt werden, ist es ratsam, den Kartenanbieter direkt zu kontaktieren.

Es kann sein, dass Ihre Bank Sie auffordert, ihr 3-D Secure Passwort am Ende des Zahlungsprozesses einzugeben. 3-D Secure ist ein Sicherheitsverfahren bei Online-Zahlung mit Kredit- und Debitkarten. 3-D Secure ist die allgemeine Bezeichnung für die bei MasterCard SecureCode (MSC) und Verified by Visa (VbV) eingesetzte Technologie. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank, um Ihr Passwort zurücksetzen zu lassen oder fordern Sie einfach beim Zahlungsprozess ein neues Passwort an.

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