Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Benutzung unserer Webseite haben, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung und wir freuen uns Ihnen helfen.
Je mehr wir über Sie und das Problem erfahren können, desto schneller können wir Ihnen helfen. Bitte geben Sie uns, wenn möglich, die folgenden Informationen:
- die Webseite, mit der Sie das Problem haben (wenn möglich, kopieren Sie bitte die Adresse)
- die Art des Gerätes das Sie benutzen (z.B. Desktop, Tablet oder Handy)
- Ihr Betriebssystem (z.B. Mac oder Windows)
- den Namen Ihres Browser (z.B. Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari)
- das Datum und die ungefähre Zeit zur der das Problem statt fand
Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.