Wie lange dauert es meine Retoure zu verarbeiten?

Folgen

Retoure wird normalerweise innerhalb weniger Tage nach Erhalt der Ware in unserem Lager bearbeitet.

Es kann bis zu einer Woche dauern, bevor Rückzahlungen in Ihrem Konto zu sehen sind, das liegt an der Verarbeitungsdauer einiger Banken.

Wir werden Ihr Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmetode zurückerstatten (z.B. wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, werden wir Ihnen das Geld über PayPal zurückerstatten)

Sollten Sie Ihr Geld nicht innerhalb dieses Zeitrahmens erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst und wir freuen uns, Ihnen zu helfen.

Diese seite ausdrucken

Kontaktieren Sie unser Kundenservice Team

Rufen Sie uns unter der Nummer 0800 7239014 an.

Alternativ finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten auf unserer Hilfe-Center Kontakt Seite.

Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr, Bitte beachten Sie, dass wir am 1.Weihnachtstag geschlossen haben.