Zahlungsmethoden

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Sie können Ihre Zahlung in einer Vielzahl von Währungen tätigen:  

Alle unsere Preise sind in unserer Landeswährung (GBP) angegeben und werden, mit dem aktuellen Wechselkurs, in die von Ihnen gewählte Währung gewechselt.

Um eine Währung auszuwählen, klicken Sie bitte auf das Währungs-Menü ganz oben auf unserer Webseite.

Sie haben nun die Möglichkeit, Ihre Währung, Land für die Lieferung, und Sprache auszuwählen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Solo
  • Maestro
  • Delta
  • Electron
  • PayPal
  • Alipay - China
  • Sofurt - Deutschland & Österreich
  • QIWI - Russland
  • Klarna - Schweden & Norwegen
  • Trustly - Finnland
  • iDeal - Die Niederlande

Wann zahle Ich für meine Bestellung? 

Wenn Ihre Karte autorisiert ist, wird die Zahlung von Ihrem Kartenaussteller sofort von Ihrem Konto abgebucht.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, übernimmt Feelunique die Zahlung für Ihre Bestellung.

Welchen Wechselkurs verwenden Sie? 

Alle unsere Produkte werden in Sterling (GBP) bewertet und dann mit aktuellen Wechselkursen umgerechnet. Wir überprüfen diese Tarife regelmäßig, aber um unsere Preise so einfach wie möglich zu halten, ändern wir sie selten.

Wenn Sie mit unseren Umrechnungskursen nicht zu 100% zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellungen gerne in GBP aufgeben.

In diesem Fall wird Ihr Zahlungsanbieter nach Abschluss der Transaktion Ihren Kaufpreis in Ihre Landeswährung umrechnen.

Warum wurde meine Zahlungsmethode abgelehnt?

Bitte überprüfen Sie die von Ihnen eingegebenen Kartendaten einschließlich Ablaufdatum, Rechnungsadresse und Sicherheitscode.

Wenn alle diese Angaben korrekt sind, hat Ihr Kartenherausgeber möglicherweise Ihre Zahlung abgelehnt.

Da der Kartenaussteller diese Informationen nicht an uns weitergibt, sollten Sie sich direkt an Ihren Kartenaussteller wenden.

Möglicherweise werden Sie von Ihrer Bank aufgefordert, am Ende Ihrer Zahlung ein Kennwort für die sichere 3D-Verifizierung hinzuzufügen.

3D-Secure ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme für Online-Kredit- und Debitkartentransaktionen (Visa und Mastercard). Es wird von Visa und Mastercard kontrolliert.

Wenn Sie Probleme haben, sich an Ihr Passwort zu erinnern, wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen, um Ihr Passwort zurückzusetzen, oder fordern Sie einfach ein Passwort zum Zeitpunkt der Überprüfung an.

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Kontaktieren Sie unser Kundenservice Team

Rufen Sie uns unter der Nummer 0800 7239014 an.

Alternativ finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten auf unserer Hilfe-Center Kontakt Seite.

Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr, Bitte beachten Sie, dass wir am 1.Weihnachtstag geschlossen haben.