Allergische Reaktionen

Folgen

In vereinzelten Fällen kann es vorkommen, dass Kunden allergisch reagieren auf Produkte, die sie bis dato nicht genutzt haben. Bitte beachten Sie die Herstellerinformationen, die den meisten Kosmetikartikeln und Cremes beiliegen, um zu erfahren, ob diese Produkte Probleme verursachen können.

In jedem Fall sollten Sie sofort einen Arzt aufsuchen, aber wir würden Sie bitten, auch bei uns Bescheid zu geben, und unseren Rückgabebestimmungen zu folgen. 

Als gutwillige Geste erstatten wir Ihnen dann gerne den Wert des Produkts mit einem Feelunique Geschenkgutschein. 

Sobald Ihre Rücksendung bei Feelunique eingegangen ist, wird Ihr Geschenkgutschein innerhalb von 10 Werktagen ausgestellt.

Bitte kontaktieren Sie unser Beauty Advice Team innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, sodass wir Ihnen weiterhelfen können. Wir können den Hersteller dann auf die Symptome und Probleme hinweisen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf ein Murad-Produkt reagiert haben, wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet (z.B. PayPal oder Masterkarte). 

 

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Kontaktieren Sie unser Kundenservice Team

Rufen Sie uns unter der Nummer 0800 7239014 an.

Alternativ finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten auf unserer Hilfe-Center Kontakt Seite.

Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr, Bitte beachten Sie, dass wir am 1.Weihnachtstag geschlossen haben.