Allergische Reaktionen

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Was ist Ihre Richtlinie für allergische Reaktionen?

Sehr gelegentlich reagieren Menschen allergisch auf bestimmte Inhaltsstoffe in Produkten, die sie zuvor noch nicht verwendet haben, und sie können von Kunde zu Kunde variieren.

Wenn Sie auf ein auf unserer Website gekauftes Produkt allergisch reagieren, empfehlen wir Ihnen, das Produkt nicht mehr zu verwenden und zunächst Ihren Arzt aufzusuchen.

Bitte kontaktieren Sie unser Team innerhalb von 48 Stunden nach Verwendung Ihres Produkts mit den folgenden Informationen:

- Das Produkt, auf das Sie reagiert haben

- Art der Reaktion, die Sie hatten

- Wie lange nach dem Auftragen des Produkts trat die allergische Reaktion auf

- Haben Sie seit der Reaktion einen Arzt konsultiert

Als Zeichen des guten Willens erstatten wir den Wert des Produkts, das eine allergische Reaktion ausgelöst hat, durch einen Feelunique-Geschenkgutschein.

Feelunique behält sich das Recht vor, einen Arztbrief und / oder ein Foto der Reaktion anzufordern. Bitte lesen Sie die Packungsbeilage des Herstellers oder die Informationen auf dem Produkt, um festzustellen, ob sie Ihnen wahrscheinlich Probleme bereiten.

Alle Beschreibungen, Inhaltsstoffe und Gebrauchsanweisungen für Produkte auf unserer Website wurden von den Herstellern und / oder Händlern bereitgestellt. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Sicherheit bestimmter Inhaltsstoffe haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Arzt oder die Marke, um weitere Informationen zu erhalten.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf ein Murad-Produkt reagiert haben, wird Ihr Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bitte klicken Sie hier, um unsere Rückgabebestimmungen  zu befolgen und das Produkt an uns zurückzusenden, oder wenden Sie sich an unsere  Kundenbetreuung

 

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Kontaktieren Sie unser Kundenservice Team

Rufen Sie uns unter der Nummer 0800 7239014 an.

Alternativ finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten auf unserer Hilfe-Center Kontakt Seite.

Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr, Bitte beachten Sie, dass wir am 1.Weihnachtstag geschlossen haben.